Política de Privacidad

 

Última actualización: 16 de febrero de 2018

Este documento describe nuestras políticas sobre la privacidad de la información que utilizamos. Blue Mesa Health Inc. ("nosotros" o "nuestro") entiende la importancia de mantener la información privada y segura, así como la importancia de brindar orientación sobre cómo se usa y comparte su información de confianza.

Esta Política de Privacidad se utiliza en conjunto con nuestros Términos de Servicio para nuestro sitio web en https://www.bluemesahealth.com y todos los sitios web relacionados, software descargable, aplicaciones móviles (incluidas las aplicaciones para tabletas) y otros servicios proporcionados por nosotros y en los cuales se muestra un enlace a esta Política de Privacidad, y todas las demás comunicaciones con individuos a través de medios escritos u orales, como correo electrónico, mensaje de texto o teléfono (conjuntamente, junto con el Sitio, nuestro "Servicio"). A menos que se defina lo contrario en esta Política de Privacidad, los términos utilizados en esta Política de Privacidad tienen los mismos significados que en nuestros Términos y Condiciones.

Esta Política de Privacidad no se aplica a otros sitios web. Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

Usamos su información personal para proporcionar y mejorar el servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta política.

 

Recolección de información

Datos de Registro

Podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil ("Datos de registro"). Estos Datos de registro pueden incluir información como la dirección del Protocolo de Internet ("IP") de su computadora, el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas y otras estadística.

Cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil, estos Datos de registro pueden incluir información como el tipo de dispositivo móvil que usa, el ID único de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza y otras estadísticas.

Además, podemos utilizar servicios de terceros, como Google Analytics, que recopilan, monitorean y analizan este tipo de información para aumentar la funcionalidad de nuestro Servicio. Estos terceros proveedores de servicios tienen sus propias políticas de privacidad que abordan cómo usan dicha información. Por ejemplo, puede optar por excluirse de la recopilación de información de navegación sobre el acceso de su navegador al Servicio por parte de Google Analytics utilizando la función de Exclusión de Google Analytics en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Algunos navegadores incorporan funciones de "No rastrear". La mayoría de estas funciones, cuando están activadas, envían una señal o preferencia al sitio web o al servicio en línea que visita un usuario, lo que indica que el usuario no desea ser rastreado. Debido a que aún no existe un entendimiento común sobre cómo interpretar las señales de “No rastrear”, actualmente no respondemos a las señales de “No rastrear”.

 

Cookies

Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos, que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se transfieren a su dispositivo. Usamos cookies para recopilar información a fin de mejorar nuestros servicios.

Usted puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. La función de Ayuda en la mayoría de los navegadores proporciona información sobre cómo aceptar cookies, desactivarlas o notificarlo cuando recibe una nueva cookie.

Si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas funciones de nuestro Servicio y le recomendamos que las deje activadas.

 

Información personal

Mientras usa nuestro Servicio, podemos recopilar información que usted decida revelarnos, incluida información de identificación personal, como su nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y otros datos que pueden usarse para contactarlo o identificarlo, así como información personal confidencial, como su estado de salud actual y datos biométricos, todos denominados colectivamente "Información personal".

Sólo solicitamos información personal que sea relevante para proporcionar el Servicio, identificarlo y comunicarnos con usted, responder a sus solicitudes / consultas, atender sus pedidos de compra y mejorar nuestros servicios. Si elige retener cualquier información personal solicitada por nosotros es posible que usted no pueda acceder a ciertas partes del Servicio y que nosotros no podamos responder a sus consultas.

En el transcurso de nuestros procesos de negocio, trabajamos con terceros (incluyendo, por ejemplo, socios comerciales, agregadores de beneficios, organizaciones de facturación o servicios de pruebas de laboratorio) y podemos recibir información que usted haya autorizado específicamente a compartir o que de otra manera es necesaria para nosotros para proveer servicios que usted haya contratado. Esto puede combinarse con otra información que nos brinde, como se describe anteriormente.

 

Acceso y Rectificación de la Información

Puede solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted. Nos aseguraremos de proporcionarle una copia de la Información personal sobre usted que se encuentra actualizada al momento en que procesamos la solicitud y, además, puede incluir detalles sobre el procesamiento o el intercambio de su Información Personal si así lo exige la ley. Para cumplir con su solicitud, podemos requerir que verifique su identidad. Cumpliremos con su solicitud enviándole una copia de la información en formato electrónico portátil, a menos que la ley requiera que sea proporcionado de otra manera. Podemos cobrarle una tarifa administrativa por preparar y transmitir la información según lo permita la ley.

Si cree que la información que tenemos sobre usted es incorrecta, puede ponerse en contacto con nosotros para que podamos actualizarla y mantener sus datos exactos. Podemos solicitarle que verifique su identidad antes de alterar o agregar información personal almacenada por nosotros.

 

Almacenamiento y Procesamiento de Información

Seguridad

La seguridad de su información personal es importante para nosotros, y nos esforzamos por implementar y mantener procedimientos y prácticas de seguridad razonables y comercialmente aceptables, según la naturaleza de la información que almacenamos para protegerla del acceso no autorizado, destrucción, uso, modificación, o divulgación.

Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su Información Personal que hemos recopilado.

 

Transferencia Internacional

Su información recopilada a través del Servicio puede almacenarse y procesarse en los Estados Unidos, Europa o cualquier otro país en el que la Compañía o sus subsidiarias, afiliadas o proveedores de servicios tengan instalaciones.

Podemos transferir información que recopilamos sobre usted, incluida Información Personal, a entidades afiliadas, u otros terceros a través de las fronteras y desde su país o jurisdicción a otros países o jurisdicciones de todo el mundo. Si se encuentra en la Unión Europea u otras regiones con leyes que rigen la recopilación y el uso de datos que pueden diferir de la legislación estadounidense, tenga en cuenta que no transferiremos información, incluida Información Personal, a un país o jurisdicción que no tenga las mismas leyes de protección de la información que su jurisdicción.

 

Uso de la Información

Comunicaciones

Podemos utilizar su información personal para ponernos en contacto con usted con boletines informativos, materiales promocionales o de mercadeo y otra información que pudiese ser de su interés.

En el transcurso de la prestación del Servicio, podemos enviarle avisos informativos en una aplicación móvil, a través de un mensaje de texto u otros canales de comunicación que nos autoriza a utilizar. El tiempo, el contenido o la presencia de estos mensajes pueden basarse en un perfil personal determinado a través del procesamiento de su información personal.

No compartiremos ninguno de sus Datos personales con terceros con fines de marketing directo en la medida en que lo prohíba la ley de California. Si nuestras prácticas cambian, lo haremos de acuerdo con las leyes aplicables y se lo notificaremos con anticipación.

Usted puede optar no recibir ninguna o todas estas comunicaciones de parte nuestra accediendo al enlace de desuscribir o a las instrucciones provistas en cualquier correo electrónico que le enviamos o contactándonos.

 

Marketing, Reportes e Investigación

No se compartirá información personal identificable con un tercero sin su consentimiento.

Podemos compartir información que no permita la identificación personal, como estadísticas agregadas de su Información Personal, con el propósito de comercializar nuestros Servicios, informar a los socios comerciales sobre el estado de nuestros Servicios y realizar investigaciones científicas sobre los efectos, impactos o resultados de nuestros Servicios. Puede solicitar que se excluyan sus datos de dicho procesamiento y publicación, y respetaremos dicha solicitud en la medida que lo exija la ley.

 

Determinar la Elegibilidad Para el Servicio

Podemos utilizar la Información personal para tomar decisiones automáticas sobre su elegibilidad para acceder o recibir ciertas partes del Servicio en función de su relevancia médica, cobertura de seguro médico u otros factores importantes. Si cree que se le está impidiendo de manera inapropiada el acceso o uso de cualquier parte del Servicio, puede contactarnos para la revisión manual de su Información Personal y la elegibilidad para el Servicio.

 

Proveedores de Servicio

Podemos emplear empresas e individuos externos para facilitar nuestro Servicio, proporcionar el Servicio en nuestro nombre, realizar servicios relacionados con el Servicio y / o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio. Estos terceros tienen acceso a su información personal solo para realizar tareas específicas en nuestro nombre y están obligados a no divulgar ni utilizar su información con ningún otro propósito.

 

De Acuerdo con Las Leyes

Divulgaremos su Información personal cuando así lo exija la ley o una orden judicial o si creemos que dicha acción es necesaria para cumplir con la ley y las solicitudes razonables de los organismos de seguridad o para proteger la seguridad o la integridad de nuestro Servicio.

 

Transacción de Negocios

Si Blue Mesa Health Inc. participa en una fusión, adquisición o venta de activos, su Información Personal puede transferirse como un activo comercial. En tales casos, le proporcionaremos un aviso antes de que su Información Personal sea transferida y / o quede sujeta a una Política de Privacidad diferente.

Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguida por el envío de tal información de su parte, representa su aceptación de esa transferencia.

 

Retención y Eliminación de Datos

Almacenaremos información sobre usted siempre que sea necesario para proporcionarle el Servicio, dirigir la administración de nuestro negocio o que la ley lo exija.

 

Privacidad de Los Niños

Sólo las personas de 18 años o más tienen permiso para acceder a nuestro Servicio. Nuestro Servicio no se dirige a ninguna persona menor de 13 años ("Niños").

No recopilamos con conocimiento información personal identificable de niños menores de 13 años. Si usted es un padre o tutor y advierte que sus hijos nos han proporcionado información personal, comuníquese con nosotros. Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años sin verificación del consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar esa información.

 

Objeción al Procesamiento

Puede comunicarse con nosotros en cualquier momento para notificarnos que desea retirar su consentimiento u objetar el procesamiento posterior de sus datos. Podemos solicitarle que verifique su identidad para procesar su notificación. Después de procesar su notificación, tomaremos todas las medidas razonables para bloquear el procesamiento de su información personal según lo exija la ley. Es posible que no pueda acceder a ciertas partes del Servicio que dependen del procesamiento de la Información Personal para su funcionamiento después de que haya retirado su consentimiento.

 

Solicitud de Eliminación

Puede comunicarse con nosotros en cualquier momento para solicitar el borrado de su Información Personal. Podemos solicitarle que verifique su identidad para procesar su solicitud. En la medida que lo exija la ley, tomaremos las medidas razonables para borrar su Información Personal e informaremos a las partes con las cuales se han compartido los datos que se ha solicitado su eliminación. Es posible que no pueda acceder a ciertas partes del Servicio que dependen del procesamiento de la Información Personal para su funcionamiento después de que haya retirado su consentimiento.

 

Cambios a Esta Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad entrará en vigencia a partir del 16 de febrero de 2018 y seguirá en vigencia, excepto en lo que respecta a cualquier cambio en sus disposiciones en el futuro, que tendrán efecto inmediatamente después de su publicación en esta página.

Reservamos el derecho de actualizar o cambiar nuestra Política de Privacidad en cualquier momento y usted debe verificar esta Política de Privacidad periódicamente. Su uso continuado del Servicio después de que publiquemos cualquier modificación a la Política de Privacidad en esta página constituirá su reconocimiento de las modificaciones y su consentimiento para cumplir y estar sujeto a la Política de Privacidad modificada. Si realizamos cualquier cambio sustancial a esta Política de Privacidad, lo notificaremos a través del correo electrónico que nos ha suministrado o bien publicando un aviso destacado en nuestro sitio Web.

 

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede comunicarse con nosotros en cualquier momento a:

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Reconocimiento

Al utilizar, acceder o navegar en este sitio web, usted reconoce que comprende y acepta nuestra Política de Privacidad y las prácticas, divulgaciones y usos en este documento. Usted acepta estar sujeto a los términos de este acuerdo.